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| 搜尋參考資料: 1. https://www.managertoday.com.tw/columns/view/52292 危機管理 disco 原則主要提供企業發生危機時，做為經營者決策思考的參考依據。由於危機事件或企業文化不同，面對危機處理 ... https://play.google.com/store/books/details/陳家華_公關與... · 剖析科技與新媒體發展對公關工作的挑戰· 8 位公關業界獨當一面人物分享危機管理經驗· 5 個本地企業危機管理及傳訊策略 ... https://www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2015410242504 公關與危機管理,作者:陳家華、曾良倫,出版社:城市大學,isbn:9789629372439 https://store.cpc.org.tw/Train/Contents/T54032 本課程以務實教學，指引學員正確的危機處理與公關技能，懂得如何面對企業危機並有效化解危機，成為極具競爭力的企業。 https://www.itsfun.com.tw/危機公關/wiki-0326515-2775394 危機公關是指應對危機的有關機製，它具有意外性，聚焦性，破壞性和緊迫性。根據愛德華·伯尼斯(Edward Bernays)定義，公共關 ... |
詳細資料ISBN：9789629372439 規格：平裝 / 200頁 / 15.2 X 22.9 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：香港 內容簡介 踏進數碼新時代，在新科技發展及媒體融合的背景下，資訊傳播模式不斷發生改變。今天，每個人都可以是資料發布者，以致一點危機火苗，也可轉瞬變成燎原之火，給公關行業帶來衝擊。不論公營及私營機構對公關的危機處理技巧亦越來越看重。 本書透過訪問曾從事公共機關、財經公關、社會企業、電視廣播及商業機構等公關界人士，深入淺出講解公關工作的不同範疇，並透過近年香港企業的危機處理案例，配合補救措施和策略分析，闡釋公關從業員的應對技巧，亦會分析內部傳訊及社區工作溝通對企業的正面影響。企業危機每天都在發生，在此資訊爆炸的年代，公關專業人員必須與時並進，運用新對策方能為企業有效化解危機。此書為有志從事公關行業的學生及在職人士提供具參考價值的見解。 |
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資料來源：博客來
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